MySkillz – Veille qualiopi, formation, management
& soft skills 06-22

Geoffrey Klein & David Metais, MySkillz.

Le monde de l’entreprise est en train de connaître l’une de ses plus importantes transitions depuis la révolution industrielle. Les changements institutionnels liés à la résolution de la pandémie ont eu un impact direct sur notre façon de concevoir le travail. Éducation, ressources humaines, management, toutes ces catégories sont en constante évolution.
L’impact des soft skills n’est plus à démontrer et leur place se fait de plus en plus importante, dans l’éducation et dans l’entreprise. Tous les mois, l’équipe MySkillz vous fait un résumé des actualités et vous partage des histoires à impact qui symbolisent ces évolutions pour votre veille qualiopi.

    EDTECH

    SI vous êtes en région Nouvelle Aquitaine et que l’innovation dans la formation vous intéresse, la deuxième édition des « Innovantes de la formation » organisée par Cap Métiers se tiendra à Pessac, les 13 et 14 septembre 2022.
    https://www.centre-inffo.fr/evenements/les-innovantes-de-la-formation-2022 

    Vous connaissez le No-Code ? Quel est son intérêt dans le domaine RH ?

    Le no-code représente l’art de pouvoir faire plus avec moins.

    Si élaborer des outils digitaux sans la moindre compétence en développement web peut représenter une opportunité, de quelle manière la fonction des ressources humaines peut-elle l’aborder et, surtout, existe-t-il des risques, des points d’attentions ?

    https://www.forbes.fr/management/no-code-super-pouvoir-pour-les-rh/ 

    EdTech
    On en entend de plus en plus parler, l’intelligence artificielle est de plus en plus mise au service de la gestion des ressources humaines, notamment dans les processus de recrutement. Voici un article qui vous présente ses avantages et les risques associés.

    https://www.strategies.fr/emploi-formation/management/LQ560756C/lia-aide-ou-menace-pour-les-ressources-humaines.html 

    Les entreprises innovantes dans la formation, aussi appelée EdTech, sont nombreuses en Europe ! Si bien qu’il est parfois difficile de s’y retrouver !

    Ainsi une étude menée par l’European EdTech Alliance (EEA), vous rend accessible, après la complétion d’un test de 15 minutes, tous les acteurs référencés sur l’ensemble des pays Européens.

    https://www.centre-inffo.fr/site-centre-inffo/actualites-centre-inffo/le-quotidien-de-la-formation-actualite-formation-professionnelle-apprentissage/articles-2022/leuropean-edtech-alliance-cartographie-les-acteurs-europeens

     

    Si votre entreprise fait partie de ce domaine, sachez que la CNIL va accompagner des projets innovants du domaine EdTech.

    Cinq projets innovants dans le domaine de l’éducation ont été sélectionnés pour intégrer le « bac à sable » 2022 de la CNIL et bénéficier d’un accompagnement personnalisé sur plusieurs mois. La CNIL apportera également son appui à cinq autres projets présentant eux aussi un intérêt pour la protection des données.

    https://www.cnil.fr/fr/bac-sable-edtech-la-cnil-accompagne-10-projets-innovants 

    Campus en ligne et réalité virtuelle : l’école du futur est arrivée

    Le saut technologique est une réalité dans le supérieur. De nouveaux outils font leur entrée, prêts à bouleverser nos manières d’apprendre.

    https://www.leparisien.fr/etudiant/orientation/ecoles/campus-en-ligne-et-realite-virtuelle-lecole-du-futur-est-arrivee-IFFNPK4Z3VGT7LYR5UKE6BFGK4.php

    Pour terminer vous trouverez ci-joint les 5 tendances EdTech à surveiller en 2022

    En matière de tendances EdTech, plusieurs mouvements technologiques sont à surveiller en particulier. Qu’il s’agisse de l’utilisation de la data ou de l’essor de l’intelligence artificielle, ces différents volets servent le développement de l’écosystème entier autour de l’Education, la formation et de la reconversion.

    https://www.techtalks.fr/les-5-tendances-edtech-a-surveiller-en-2022/

    soft skills

    SOFT SKILLS

    Et quoi de mieux pour commencer que cet article sur l’hypersensibilité.

    Hypersensibilité : 6 techniques pour garder le contrôle de ses émotions

    Avec sa sensibilité exacerbée, la personne hypersensible possède un atout d’une exceptionnelle richesse. Pourtant, faire de son hypersensibilité une force n’est pas toujours aisé et demande notamment d’apprendre à gérer ses émotions pour y parvenir. En effet, la gamme émotionnelle des individus hypersensibles est plus variée que la majorité des gens. Les ressentis sont donc fortement nuancés et vécus de façon beaucoup plus intense. Alors, comment réussir à en garder le contrôle lorsque l’on est hypersensible ?

    https://www.e-sante.fr/hypersensibilite-6-techniques-pour-garder-le-controle-de-ses-emotions/actualite/615535

    Souvent quand on parle de soft skills, l’empathie se pose sur la table. Pour résumer, l’empathie c’est comment se mettre à la place de l’autre et percevoir ce qu’il ressent. Mais alors comment est-ce que cela peut être utile dans un milieu professionnel ? C’est le sujet qu’abordent Mariette Strub-Delain, psychologue du travail, et Anne Landry, psychanalyste spécialiste de l’hypersensibilité empathique, dans cet article. Être empathique vous permet de plus facilement trouver le bon mot, le bon geste et la bonne réponse face à quelqu’un qui manifeste une forte émotion.

    https://sante.journaldesfemmes.fr/fiches-sante-du-quotidien/2811165-empathie-definition-signes-comment-en-avoir/

    Comment développer les soft skills propices à l’innovation en entreprise ?

    En quoi les « soft skills », autrement dit le savoir-être, sont importants pour faire des organisations, des moteurs d’innovation ? France Stratégie a publié en mai 2022 un document de travail qui dresse les premières pistes à explorer et intégrer pour favoriser le déploiement de ces savoir-être. Pour cela, il s‘agirait d’abord de les identifier et de les reconnaître…

    https://www.forbes.fr/management/comment-developper-les-soft-skills-propices-a-linnovation-en-entreprise/

    Le leadership c’est une compétence essentielle quand on est à la tête d’une équipe. Souvent mis en avant pour les rôles de management, Didier Burgaud nous explique dans FocusRH que même les experts y gagneraient. Et c’est un art complexe dans lequel ce leadership doit s’exprimer au travers de compétences tantôt similaires, tantôt différentes.

    https://www.focusrh.com/tribunes/developper-les-competences-de-leadership-les-experts-aussi-par-didier-burgaud-34651.html

    Ahh l’ego, c’est quelque chose avec lequel il est difficile de composer !
    Et c’est encore plus difficile quand c’est cumulé avec un rapport de force hiérarchique. Dans son complément l’entreprise, l’Express nous donne de bons conseils pour manager son manager… sans le vexer bien sûr !
    https://lentreprise.lexpress.fr/rh-management/incompetent-fuyant-colerique-comment-manager-son-manager-sans-le-vexer_2172989.html

    MANAGEMENT

    Souvent pointé du doigt, ou remis en question, le management est un domaine en constante adaptation. Et nous avons de la chance car la littérature est riche sur ce sujet.

    Tout d’abord nous vous proposons 2 articles d’experts (d’Harvard) sur le management :

    Le premier proposé par Linda Hill : « Devenir manager est un processus complexe au plan émotionnel »
    Professeure à la Harvard Business School, Linda Hill est une experte du leadership, mondialement reconnue. Auteure de nombreux ouvrages, elle a figuré, en 2013 et en 2021, au nombre des 10 premiers experts du palmarès Thinkers50. Dans une interview exclusive accordée aux « Echos », elle revient sur certains concepts clés de ses recherches.

    https://www.lesechos.fr/idees-debats/leadership-management/exclusif-linda-hill-devenir-manager-est-un-processus-complexe-au-plan-emotionnel-1405636 

     

    Management
    Le second proposé par Hubert Joly (Harvard) : « il faut tout désapprendre en matière de management »

    Hubert Joly a dirigé de 2012 à 2020 la chaîne américaine d’électronique grand public Best Buy, qu’il a sauvée de la faillite. Depuis l’été 2020, il enseigne aux étudiants du MBA de la Harvard Business School. Diplômé d’HEC, il a financé la création de la chaîne « Purposeful Leadership » de l’école et a publié, l’an dernier, L’entreprise, une affaire de cœur (Plon).

    https://www.challenges.fr/emploi/formation/hubert-joly-harvard-il-faut-tout-desapprendre-en-matiere-de-management_814269 

     

    Afin d’imaginer l’avenir des services publics de l’État en région Grand Est et après la crise sanitaire, le Lab’Est a été imaginé pour accompagner des managers de la région dans la production d’outils professionnels.

    https://acteurspublics.fr/articles/apres-la-crise-sanitaire-la-region-grand-est-veut-reinventer-son-management 

    En parlant d’outils de management, la méthodologie OKR fait de plus en plus d’émules en entreprise, et ce n’est pas parce qu’elle est nouvelle… Son origine remonte aux années 50 ! Sa popularité actuelle repose essentiellement sur l’utilisation qui en est faite, avec succès, chez de grands noms tels qu’Intel ou Google. Mais l’OKR n’est pas l’apanage des géants : améliorer le travail d’équipe et fluidifier le business est à la portée de tous les types d’entreprises.

    https://www.editions-tissot.fr/actualite/droit-du-travail/management-le-retour-en-force-de-la-methodologie-okr 

     

    Pour terminer ce dossier sur le management, nous proposons de réfléchir à comment se constituer une équipe de rêve. Des troupes motivées et efficaces, cela ne tombe pas du ciel. Quels efforts, quelle stratégie déployer pour le mériter?

    https://www.lefigaro.fr/decideurs/management/management-comment-se-constituer-une-equipe-de-reve-20220517 

    Formation professionnelle

    FORMATION PROFESSIONNELLE

    Afin de démarrer notre dossier sur la formation à distance nous vous proposons l’opinion de Joël Ruiz, président du forum des acteurs de la formation digitale (FFFOD) concernant la formation et sa possible banalisation à moyen terme.
    https://www.centre-inffo.fr/site-centre-inffo/actualites-centre-inffo/le-quotidien-de-la-formation-actualite-formation-professionnelle-apprentissage/articles-2022/vers-une-banalisation-de-la-formation-a-distance-joel-ruiz 


    Mais aujourd’hui la formation distancielle souffre encore de préjugés qui freinent sa prise en charge par certains financeurs, alors qu’elle pourrait pallier les inégalités d’accès à la formation des Français.

    https://www.journaldunet.com/management/formation/1511569-pourquoi-la-formation-a-distance-demeure-a-tort-le-parent-pauvre-de-la-formation-professionnelle/ 

    D’autant plus que l’un des atouts majeurs de la formation à distance est sans nul doute sa disponibilité et sa scalabilité. Elle a donc fort à faire aujourd’hui dans un contexte ou l’inadéquation entre les compétences et les demandes des entreprises cristallise le marché de l’emploi.
    Mais cette inadéquation est-elle seule à expliquer ce blocage ? 

    https://www.helloworkplace.fr/difficultes-recrutement-competences/ 

    Communication, collaboration, réflexivité : comment développer les soft skills liées à l’innovation de vos collaborateurs

    Dans un rapport, France Stratégie propose aux entreprises 7 axes pour développer les compétences transversales de leurs salariés liées à l’innovation.

    https://www.helloworkplace.fr/soft-skills-innovation-collaborateurs/ 

    Lien de l’étude à télécharger :
    https://www.strategie.gouv.fr/publications/soft-skills-innover-transformer-organisations

    https://theconversation.com/innover-est-il-une-affaire-de-competences-180291 

    RESSOURCES HUMAINES

    Dans notre carnet dédié aux ressources humaines et au marché de l’emploi, nous pouvons noter que le monde du travail est en pleine mutation. Les carrières changent. Fini la carrière linéaire, et c’est quelque chose qui peut être générateur d’anxiété. Mais au final, est-ce que ce ne serait pas pour le mieux ?

    https://www.magazine-decideurs.com/news/les-carrieres-lineaires-c-est-fini-mais-tout-va-bien-se-passer

     

    Et ce changement de paradigme, qui de mieux que les directeurs des ressources humaines pour l’incarner. Dans cette chronique Emmanuel Dufour nous explique comment de nouveaux profils ont été amenés à être moteurs du changement, signe d’un changement de la culture d’entreprise.

    https://www.lesechos.fr/idees-debats/leadership-management/les-drh-moteurs-inattendus-du-changement-en-entreprise-1405883

     

    Et ce changement s’exprime au sein de l’entreprise. Les priorités RH évoluent. Mercer, le cabinet de conseil américain identifie 5 enjeux RH pour les entreprises après deux ans de crise sanitaire.

    http://courriercadres.com/management/conduite-du-changement/quelles-sont-les-priorites-rh-des-entreprises-en-2022-19052022

    Ressources humaines
    Chez MySkillz nous mettons souvent en avant l’importance du bien-être au travail. Nous pensons que développer ses soft skills est le meilleur moyen d’être plus épanoui dans son métier.
    C’est pourquoi nous vous partageons cet article du journal du net qui donne des conseils applicables dans les fonctions de RH.

    https://www.journaldunet.com/management/emploi-cadres/1511801-4-conseils-pour-lutter-enfin-contre-le-mal-etre-dans-la-fonction-rh/

     

    Dans la série du bien-être au travail, on retrouve dans les Echos un article “feel good”. Des petites solutions, faciles à mettre en place pour améliorer notre mental au bureau. Dans ce petit tour d’horizon de tendances qui viennent d’ailleurs, amener un animal au bureau, consacrer un moment à des projets personnels, mettre en place le “Friday Wear”… La suite dans cet article.

    https://solutions.lesechos.fr/equipe-management/c/bien-etre-en-entreprise-7-tendances-qui-nous-viennent-dailleurs-31279/

    ORIENTATION & JURIDIQUE (RGPD)

     

    À l’heure où les étudiants reçoivent leurs premiers résultats sur ParcourSup, et ou d’autres arrivent sur le marché de l’emploi, l’université de Bordeaux propose de nombreux outils pour accompagner les étudiants dans leur développement et leur orientation.

    Chez MySkillz nous sommes fiers de faire partie de ces outils ! 

    https://www.u-bordeaux.fr/formation/accompagnement-et-reussite-des-etudes/orientation-et-insertion-professionnelle 

    Pour vous aider dans votre veille juridique et notamment en ce qui concerne le RGPD, vous trouverez ci dessous, un outil très utile pour suivre ses évolutions.

    https://padlet.com/veilleformation/conservationetprotectiondesdonnees

     

    Merci de nous lire, c’était le point de MySkillz.io sur l’actualité des soft skills. N’hésitez pas à nous envoyer un message si cela vous à plu, nous serons ravis de vous répondre.

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    MySkillz est une solution digitale de microlearning basée sur l’analyse de profil, permettant aux managers et collaborateurs de développer leurs compétences comportementales (ou softskills) jour après jour grâce à des formations adaptées à leurs contraintes et faciles à mettre en oeuvre.