COMPÉTENCES MANAGÉRIALES
Au-delà de leur seule expertise, les pratiques managériales tournées vers les autres prennent toujours plus d’importance.
Contrepoints nous présente une étude, menée aux États-Unis, qui révèle que l’empathie produit des effets importants sur l’innovation, l’engagement, la fidélité au poste occupé, l’équilibre entre vie professionnelle/privée, la coopération et la santé mentale. Sans être un expert en santé mentale, s’intéresser à la situation des collaborateurs, les écouter et les comprendre suffit à contribuer à l’efficacité des équipes.
https://www.contrepoints.org/2022/01/31/420419-decouvrir-de-nouvelles-qualites-essentielles
De même la Harvard Business Review met en avant les compétences humaines et dresse un tableau intéressant et optimiste d’une transition managériale pyramidale à un “leadership de cœur”.
https://www.hbrfrance.fr/chroniques-experts/2022/02/43309-ces-competences-subtiles-qui-favorisent-un-leadership-de-coeur/
Courrier cadres dresse un tableau de l’intelligence émotionnelle chez les managers, se pose la question de l’utilité de la développer, que ce soit pour prendre de meilleures décisions, ou bien favoriser la performance des équipes. MySkillz œuvre dans cette idée à permettre aux cadres et dirigeants de sortir de leur zone de confort, et apporter du positif dans les relations professionnelles.
http://courriercadres.com/management/art-de-decider-discernement/plus-un-manager-est-emotionnellement-intelligent-moins-il-est-toxique-pour-son-environnement-14022022
Après l’empathie et l’intelligence émotionnelle, le 3e soft skills mis en avant ce mois-ci est la capacité à délivrer un feedback critique et constructif. L’objectif est de réhumaniser le travail, de mieux comprendre les besoins des collaborateurs pour pouvoir au mieux les guider dans leurs missions et favoriser la QVT en entreprise.
https://business.lesechos.fr/entrepreneurs/management/0700839655259-donner-et-recevoir-du-feedback-pour-rehumaniser-le-travail-347187.php
Un recueil de veille c’est l’occasion de tomber sur des articles plus légers, ici, Topito nous donne des exemples de pratiques managériales de grands patrons de groupe qui gagneraient à travailler leur intelligence émotionnelle…
https://www.topito.com/top-pires-conseils-management-patrons-connus
Les Echos nous donnent des conseils avisés pour aider un salarié qui semble souffrir de « bore-out » : Lui proposer de réorganiser son travail, trouver avec lui des missions supplémentaires, voire un autre poste qui le stimulerait davantage. L’accent est mis sur l’importance à accorder au bien-être des employés, et à identifier les signaux avant-coureurs pour éviter de se retrouver dans une situation délicate.
https://solutions.lesechos.fr/equipe-management/c/zoom-sur-le-bore-out-au-bureau-30752/
Impliquer les managers, clé d’une approche efficace de la formation professionnelle.
Enfin, un autre changement culturel reste à opérer : casser les frontières de la formation, pour sortir des seules offres « sur catalogue » proposées par les organismes agréés. Une formation, désormais, c’est autant la participation à une conférence que le peer-to-peer learning ou le mentorat, sans oublier les Moocs et le coaching, individuel ou collectif. La palette des possibles s’est élargie, profitons-en pour être créatif dans les manières de former les collaborateurs !
https://www.focusrh.com/tribunes/impliquer-les-managers-cle-d-une-approche-efficace-de-la-formation-professionnelle-par-etienne-le-scaon-34404.html